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Cancelei minha viagem de Uber e agora?

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Você que já utilizou o app de viagem Uber  sabe que se cancelar uma viagem pode acontecer de ser cobrado uma taxa. Agora, você que ainda não utilizou fica atento a essas informações. Cancelei minha viagem de Uber e agora?

Se você precisou cancelar uma viagem, não tem problema, às vezes acontece. Mas lembre-se que existem algumas regras para o cancelamento. Isso evita transtornos para você e para o motorista. Se foi o seu motorista que cancelou, não se preocupe, nós buscamos outro veículo para você.

Taxa de cancelamento

Uma taxa de cancelamento pode ser cobrada para compensar o tempo que o motorista levou indo até o local em que você estava.

  • Quando a taxa é cobrada e quando ela não é?
  • Quando você cancela em até 5 minutos após pedir: NÃO É COBRADA.
  • Quando o carro demora 5 minutos além do previsto: NÃO É COBRADA.
  • Quando você cancela 5 minutos após o motorista ter aceitado: É COBRADA.
  • Quando seu motorista cancela 5 minutos após ter chegado ao local de partida: É COBRADA.(Atenção: essas regras não são válidas para o Uber POOL)

A cobrança acontece de forma automática, no caso de pagamentos digitais, ou na próxima viagem, no caso de pagamentos em dinheiro.

Pronto, agora que você tem essas informações, aproveite a comodidade de andar de Uber. Além de econômico ele é rápido e prático.

Entre um transporte coletivo e um uber, vai por mim, o uber é bem melhor.

Uma boa viagem e até a próxima!

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